Spedizioni, resi e rimborsi
In breve
- Spedizione: gratuita
- Preparazione: ordine preparato e spedito entro 24–48 ore
- Consegna: 6–10 giorni lavorativi dopo la spedizione
- Tracciamento: numero inviato via e-mail alla spedizione
- Ripensamento: 14 giorni dalla consegna, senza bisogno di motivazione
Spedizione
Il tuo ordine viene preparato e spedito entro 24–48 ore. Poi servono 6–10 giorni lavorativi per riceverlo. Appena il pacco parte, ricevi un numero di tracciamento via e-mail. Controlla anche la cartella spam prima di scriverci.
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Se il pacco non è arrivato 15 giorni lavorativi dopo la spedizione, scrivici: contattiamo noi il corriere al posto tuo.
Hai cambiato idea: 14 giorni
Hai 14 giorni dalla consegna per comunicarci che desideri annullare l’acquisto, senza doverlo motivare. Scrivi a contact@flevio.fr. Hai poi 14 giorni per restituirci il prodotto nelle condizioni originali. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Prodotto danneggiato o errore da parte nostra
Fotografa il prodotto e scrivici entro 48 ore dalla consegna. Ti inviamo un prodotto nuovo, senza costi.
Hai una domanda?
contact@flevio.fr: rispondiamo entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.