Suivi de commande
Renseignez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat pour suivre votre colis.
Comment ça marche
- Vous commandez. Vous recevez aussitôt un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande.
- Nous préparons votre colis. Il est expédié sous 24 à 48 h.
- Le colis part. Vous recevez un second e-mail avec votre numéro de suivi.
- Livraison. Comptez 6 à 10 jours ouvrés après l'expédition.
Le suivi n'affiche rien ?
C'est normal pendant les 24 à 48 premières heures : le transporteur doit d'abord enregistrer le colis. Si rien n'apparaît au bout de 3 jours ouvrés, écrivez-nous à contact@flevio.fr avec votre numéro de commande, nous nous occupons de la relance.
Une question sur votre commande ?
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